ハンドメイドがだいすきなみなさんへ贈るオリジナルスタンプ

配送・送料について

定形外郵便
普通郵便での発送となります。

全国一律140円(3000円以上で送料無料)

※追跡no.なし。
※日時の指定はご利用になれません。
※ポストに投函されます。

※紛失の際の補償はありません。
 こちらでの補償も致しかねますので、
 了承いただける方のみご選択ください。

※オリジナルオーダーの商品に関しましては、レターパックでの発送のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。 
クリックポスト
全国一律200円(4000円以上で送料無料)

※追跡no.がついています。
※日時の指定はご利用になれません。
※ポストに投函されます。

※紛失の際の補償はありません。
 こちらでの補償も致しかねますので、
 了承いただける方のみご選択ください。

※オリジナルオーダーの商品に関しましては、レターパックでの発送のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。  
レターパック
全国一律 360円 (5000円以上で送料無料)

※追跡no.がついています。
※日時の指定はご利用になれません。
※ポスト投函となります。

商品がレターパックライトに入らない場合は、レターパックプラスでの発送となります。その場合もご負担いただく送料は一律360円となります。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行へのお振込・お振替

お振込確認後、商品の製作、発送を行います。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 
ジャパンネット銀行へのお振込

お振込確認後、商品の製作、発送を行います。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 
クレジット決済

決済回数は1回のみとさせていただいております。
決済代行会社イプシロンを利用しております。
ご注文を頂き次第、商品の製作に入らせて頂きます。 

返品について

返品期限
商品到着後3日以内にご連絡下さい。 
返品送料
お客様都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※基本的に不良品以外の返品はお受けしかねます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
発送前には念入りに検品を行っておりますが、万一不良箇所等がございます場合は交換を承りますので、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたはatelier.luma.ink@gmail.comまでご連絡ください。

※商品に不備が見られた場合、送料及び手数料は全て当店が負担いたします。

※イメージ違い等のお客様都合の返品はお受けしておりませんので、よくご検討頂いてからご購入をお願い致します。

※以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。

・既にご使用になられた商品

・お客様の元で傷や汚損が生じた商品

・到着後3日以内にご連絡いただけなかった場合 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Atelier Luma Handmade Stamp オリジナルハンドメイドスタンプショップ  
運営統括責任者名
Kaori Sakamoto 
郵便番号
8150035 
住所
福岡県福岡市南区 
商品代金以外の料金の説明
送料および振込手数料 
申込有効期限
ご注文後7日以内のお支払をお願い致します。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご確認のメールをお送りしますが、返信がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後、製作に入らせて頂きます。
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※オリジナルオーダーの場合、お時間を頂く事がございます。その際は個別にメールにて発送までの製作期間をお知らせ致しますので予めご了承下さい。 
お支払い方法
・銀行振込(ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行)
・クレジット払い


 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内のご入金をお願い致します。
ご入金が遅れる場合、お早めにメールにてご連絡をお願い致します。 
サービス名
Atelier Luma Handmade Stamp 
電話番号
050-5891-8558 ※こちらの番号への営業のお電話はお断りさせていただきます。 
公開メールアドレス
atelier.luma.ink@gmail.com